سياسة الاستبدال و الإسترجاع
شروط الإستبدال والإسترجاع
حرصًا منا على تقديم تجربة شراء شيراكم منا .
فإن براند نمران يقدم الضمان الذهبي يشمل جميع المنتجات و يحق للعميل إسترداد المبلغ كاملاً في حال عدم إعجابه المنتج
سياسة قبول الطلبات المسترجعة و المستبدلة :
* يجب أن يكون المنتج غير متضرر
* يجب أن يكون المنتج في كرتونه .
* يجب أن يكون خلال 72 ساعة من استلامك المنتج .
* في حال الإسترجاع أو الإستبدال المنتج يتحمل العميل قيمة الشحن ان كان خارج
ملاحظة ان لا يتم استرجاع العطر او ستبداله ان كان تم شراء عطر من معرض و إيفنت
خطوات الاسترجاع :
- ارسال الاسم ورقم الجوال المسجل لدينا
- ارسال رقم الحساب واسم صاحب الحساب
- ارسال رقم الطلب
- يتم التواصل معنا عبر واتس اب خدمة العملاء:
- 0562558051
ويحق لكم طرح الاستفسارت و شكاوي من قنوات التواصل المتواجيد بها ..